Voici comment garder votre entreprise vivante malgré le confinement!
- Envoyez une infolettre ou un courriel personnalisé à vos clients au moins 1 fois par semaine. Vos clients constateront que vous ne les oubliez pas même en temps de crise et penseront à vous en premier lors de la reprise des activités.
- Faites appel aux technologies comme la vidéoconférence pour maintenir le lien avec vos clients. Rien ne remplace un sourire et une écoute attentive pour apporter de la chaleur humaine à vos relations d’affaires et consolider les liens avec vos clients!
- Faites preuve d’une réactivité accrue en période de ralentissement des activités. En allant au-delà des besoins de vos clients, vous leur démontrez votre leadership.
- Ne soyez pas avare de conseils et offrez votre temps gratuitement durant cette période difficile. Vos clients se souviendront de votre soutien et vous seront d’autant plus fidèles.
- Adaptez-vous au confinement et au ralentissement des opérations en trouvant de nouvelles façons de vendre vos produits et services, entre autres par l’ajout d’un module d’achat à votre site web. Cela vous servira même après la crise!
- Tirez profit du fait que les tarifs publicitaires à la radio et à la télé sont à leur plus bas pour annoncer vos produits et services et rejoignez un public nombreux en raison du confinement.
- Profitez de l’accalmie pour réfléchir à votre plan de relance. Il ne vous restera plus qu’à passer à l’action lorsque le confinement sera terminé.
- Appelez vos clients pour leur dire que vous pensez à eux. Cette attention personnalisée ne passera certainement pas inaperçue, d’autant plus que le virtuel a pris beaucoup de place!
Vous avez besoin d’aide pour mettre en place quelques-uns de ces trucs marketing ou même une boutique en ligne en quelques jours? Mon équipe et moi sommes prêtes à vous guider!
Suzanne Léger
514 898-4592
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